NEO-SEUTU 2009 - 2012
Espoo, Helsinki, Vantaa ja Kauniainen kehittivät NEO-SEUTU-hankkeessa ulkomailta pääkaupunkiseudulle muuttaneiden yleisneuvontaa. Tavoitteena oli varmistaa tulijalle oikea tieto oikeaan aikaan. Hanke alkoi toukokuussa 2009 ja se päättyi vuonna 2012.
NEO-SEUTUUN kuului neljä osahanketta: NEO-Espoo, NEO-Vantaa, NEO-Kauniainen ja NEO-Helsinki. Otaniemen International Network OIT oli työssä mukana vuosina 2009–2011 ja kehitti erityisesti asiantuntijoiden perheiden palveluja Otaniemessä. Vuonna 2012 NEO-SEUDUN työhön tuli mukaan Kauniaisten kaupunki. NEO-SEUTU-hankkeen loppuraportti ”Oikea-aikainen opastus ja neuvonta maahantulijalle” (pdf) kokoaa hankkeen kokemukset ja ehdotukset.
Mitä NEO-SEUTU teki?
Hankkeen työn tuloksena solmittiin Helsingin, Espoon, Vantaan ja Kauniaisten kaupunkien välinen sopimus (pdf), jonka tarkoituksena on vakiinnuttaa kaupunkien välillä syntynyt yhteistyö ulkomaalaistaustaisten asukkaiden neuvonnassa.
NEO-SEUTU järjesti työpajoja ja koulutuksia neuvojille ja tiedotti pääkaupunkiseudun kaupunkien yhteisistä neuvontapalveluista. Se etsi ja tutki yhdessä esimiesten ja työntekijöiden kanssa erilaisia opastuksen ja neuvonnan malleja ja rakensi maahanmuuttajille tarkoitettua yleisneuvontaverkostoa pääkaupunkiseudulle. Hanke teki yhteistyötä eri viranomaisten, yritysten ja järjestöjen kanssa.
NEO-SEUDUN ja sen osahankkeiden tärkeitä yhteistyökumppaneita olivat esimerkiksi Infopankki, työ- ja elinkeinoministeriön ESR-tukirakennehankkeet ALPO JA MATTO, Maahanmuuttovirasto, Kelan ja verottajan In to -toimisto sekä monet muut.
Hankkeen ohjausryhmän puheenjohtajana toimi Espoon maahanmuuttoasioiden päällikkö Teemu Haapalehto. Ohjausryhmässä olivat mukana Helsingin, Espoon, Kauniaisten ja Vantaan kaupunkien, Kelan ja maistraatin, verohallituksen maahanmuuttoviraston, Helsingin seudun kauppakamarin, sisäasiainministeriön poliisiosaston sekä järjestöjen edustajat.
-Yhteispalvelupisteet Vantaalla
-Yhteispalvelupisteet Espoossa
-In Espoo sekä toimintakeskukset Alma ja Kivenkolo Espoossa
-Virka-info Helsingissä
-Kauniaisten kaupunki
NEO-SEUTU englanniksi